I. Chính sách đổi hàng

Đổi hàng được áp dụng cho các trường hợp sau:

– Đổi size do mặc rộng hoặc chật

– Hàng có vấn đề về mặt kĩ thuật khi chưa sử dụng như thiếu móc cài, bung móc cài, rách, …

KHÔNG NHẬN TRẢ HÀNG, KHÔNG HOÀN TIỀN SAU KHI MUA SẢN PHẨM

– Đổi hàng trong vòng 07 (bảy) ngày kể từ ngày nhận hàng

– Sản phẩm đổi lại phải còn nguyên tem mác, bao bì của nhà sản xuất như hình bên dưới

II. Chính sách bảo hành:

Chúng tôi bảo hành 06 tháng áo gen định hình Ann Chery cho lỗi bung móc cài, gãy, tụt xương thép, bong keo

Những trường hợp không chấp nhận bảo hành:

– Sản phẩm bảo hành không trùng với sản phẩm shop đã bán

– Sản phẩm mua quá thời hạn bảo hành

– Không còn phiếu bảo hành, phiếu bảo hành có dấu hiệu tẩy xoá, rách nát

III. Chính sách sau bán hàng:

Chúng tôi giúp quý khách hàng hạ size áo khi bụng bé, áo rộng, mặc không vừa nữa

Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Quý khách giặt sạch phơi khô áo trước khi gửi đến 1 trong các địa chỉ trên website

Bước 2: Chúng tôi tiếp nhận áo và tiến hành cắt hạ size theo số đo hiện tại của quý khách

Bước 3: Sau khi cắt hạ size sẽ gửi ngược lại cho quý khách

Lưu ý: Chỉ áp dụng chính sách hạ size miễn phí với những khách hàng đã mua hàng của chúng tôi từ ngày 01.10.2018